呼和浩特市消費者權(quán)益保護服務(wù)中心：
開展餐飲企業(yè)無理由退訂（定）金公開承諾活動

發(fā)布日期：2025-01-24 09:24

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為進一步優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)消費潛力，加強餐飲行業(yè)誠信體系建設(shè)，近日，呼和浩特市消費者權(quán)益保護服務(wù)中心聯(lián)合各旗縣區(qū)市場監(jiān)督管理局積極倡議餐飲企業(yè)無理由退訂（定）金，并組織開展公開承諾活動。

活動中，工作人員深入轄區(qū)各餐飲企業(yè)，通過實地走訪的方式，與餐飲企業(yè)負責(zé)人面對面溝通交流，詳細解讀無理由退還訂（定）金承諾活動的重要意義和具體要求，并耐心解答企業(yè)的疑問。經(jīng)過宣傳引導(dǎo)，各餐飲企業(yè)認識到該活動對于提升消費者滿意度、增強市場競爭力的積極作用，并紛紛表示愿意響應(yīng)，主動承擔(dān)餐飲食品安全“第一責(zé)任人”職責(zé)，建立健全食品、原材料等相關(guān)采購制度、查驗貨制度，嚴格把關(guān)貨源，嚴格落實食品安全“兩個責(zé)任”和餐飲服務(wù)安全相關(guān)制度。

此外，通過面對面宣傳與《承諾書》的簽訂，增強了餐飲企業(yè)誠信經(jīng)營意識，為消費者營造了更加放心、安心的消費環(huán)境。截至目前，共有15家餐飲單位簽訂《承諾書》，對本次活動就餐退訂（定）金范圍的年夜飯、生日宴、升學(xué)宴、謝師宴、百天宴親朋好友聚餐（不含婚宴），可在就餐7日前憑借訂（定）金票據(jù)到店辦理，享受無理由退訂（定）金服務(wù)。

下一步，呼和浩特市消費者權(quán)益保護服務(wù)中心將鼓勵更多餐飲企業(yè)參與到活動中來，共同推動呼和浩特市餐飲行業(yè)健康有序發(fā)展。

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