“五招齊發(fā)”打造營(yíng)商環(huán)境“暖城標(biāo)桿”

發(fā)布日期：2025-05-12 16:02

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“減法”減出效率，從“反復(fù)跑”到“零跑腿”。針對(duì)企業(yè)證照續(xù)期“易遺忘、材料多”痛點(diǎn)，市政數(shù)局創(chuàng)新推出“無(wú)感續(xù)證”信用+審批服務(wù)模式，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別證照有效期、核查企業(yè)信用信息，提前智能推送服務(wù)提示和確認(rèn)承諾書(shū)，實(shí)現(xiàn)許可證延續(xù)“零等候、零跑動(dòng)”辦理。同步推進(jìn)“免證辦”改革，加快高頻電子證照匯聚、應(yīng)用及國(guó)標(biāo)化改造，持續(xù)精簡(jiǎn)辦事材料，合力推動(dòng)招投標(biāo)、政府采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域事項(xiàng)“免證辦”。

“加法”加出溫度，政策紅利“一鍵直達(dá)”。依托政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享平臺(tái)，迭代升級(jí)“政策計(jì)算器”智能匹配系統(tǒng)，通過(guò)分類(lèi)梳理政策清單、精準(zhǔn)拆解惠企政策要素，強(qiáng)化“一企一檔”數(shù)據(jù)匯聚和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)政策推送“智能匹配、一鍵直達(dá)”。圍繞企業(yè)咨詢辦理頻率較高的問(wèn)題，推出“暖心服務(wù) 秒懂政務(wù)”政策宣傳專(zhuān)欄，擴(kuò)大高頻次、高熱度知識(shí)點(diǎn)的知曉度，進(jìn)一步提升辦事便利度。

“乘法”乘出速度，跨部門(mén)“一件事”集成辦。深化涉企“高效辦成一件事”改革，通過(guò)數(shù)據(jù)共享、流程再造，鞏固提升2024年已上線運(yùn)行的11個(gè)涉企服務(wù)“一件事”，高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)自治區(qū)2025年提出的10個(gè)涉企服務(wù)“一件事”落地實(shí)施；針對(duì)項(xiàng)目服務(wù)個(gè)性化需求，結(jié)合實(shí)際精準(zhǔn)實(shí)施一批助企增效特色“一件事”。邀請(qǐng)營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)官開(kāi)展涉企“高效辦成一件事”全流程“沉浸式”體驗(yàn)，確保改革成效可感知。同步升級(jí)12345熱線為企服務(wù)專(zhuān)席，動(dòng)態(tài)更新涵蓋減稅降費(fèi)、財(cái)政補(bǔ)貼、項(xiàng)目審批等惠企政策知識(shí)庫(kù)，組建場(chǎng)外政策專(zhuān)員提供惠企政策、涉企事項(xiàng)咨詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政策咨詢精準(zhǔn)快速響應(yīng)，疑難工單由“兩代表一委員”掛牌督辦。

“除法”除出規(guī)范，監(jiān)管“一把尺子量到底”。推動(dòng)涉企監(jiān)管事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化，全面梳理市、旗區(qū)兩級(jí)監(jiān)管事項(xiàng)，明確監(jiān)管主體、對(duì)象、層級(jí)、設(shè)定依據(jù)等要素，全量納入自治區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái)統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管流程、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果“三公開(kāi)”。

“綜合服務(wù)”升級(jí)，從“能辦”到“好辦”。創(chuàng)新打造企業(yè)全生命周期服務(wù)體系，在政務(wù)服務(wù)中心新設(shè)“企業(yè)增值化服務(wù)區(qū)”，整合市場(chǎng)準(zhǔn)入等基礎(chǔ)服務(wù)74項(xiàng)，圍繞項(xiàng)目要素保障、產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展等需求，推出金融對(duì)接、法律咨詢等7大類(lèi)43項(xiàng)增值服務(wù)。全面推廣“承諾制+全代辦”服務(wù)機(jī)制，發(fā)揮好“藍(lán)馬甲”幫辦代辦專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍作用，為重點(diǎn)項(xiàng)目提供從簽約到投產(chǎn)的上門(mén)主動(dòng)對(duì)接和全流程跟蹤服務(wù)。

今年一季度，我市新增市場(chǎng)主體12159戶，占一季度全區(qū)新設(shè)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量的11.4%；企業(yè)綜合服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)6779件，發(fā)放免費(fèi)大禮包896個(gè)，為企業(yè)減少成本19.7萬(wàn)余元；辦結(jié)各類(lèi)審批、備案等業(yè)務(wù)1833件，印刷經(jīng)營(yíng)許可（備案）及延續(xù)審批全流程由20個(gè)工作日縮短為即辦件，“無(wú)感續(xù)證”審批服務(wù)惠及42家企業(yè)。12345熱線訴求解決率98.22%、滿意率98.62%。歸集電子證照355萬(wàn)條，384項(xiàng)證明材料實(shí)現(xiàn)免提交，17項(xiàng)政策實(shí)現(xiàn)“免申即享”。為全市175個(gè)新建投資項(xiàng)目提供1086項(xiàng)審批事項(xiàng)幫辦代辦服務(wù)，促進(jìn)計(jì)劃投資575億元。

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“五招齊發(fā)”打造營(yíng)商環(huán)境“暖城標(biāo)桿”

發(fā)布日期：2025-05-12 16:02 鄂爾多斯日?qǐng)?bào)

朗讀

市行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局圍繞自治區(qū)“六個(gè)行動(dòng)”部署，聚焦企業(yè)全生命周期需求，以《鄂爾多斯市持續(xù)打造一流營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案（6.0版）》為核心框架，推出“無(wú)感續(xù)證”等五項(xiàng)涉企服務(wù)舉措，通過(guò)服務(wù)集成、數(shù)字賦能、增值服務(wù)創(chuàng)新等措施，全面承接行動(dòng)方案重點(diǎn)任務(wù)，以政務(wù)服務(wù)“小切口”撬動(dòng)行政效能“大提升”，實(shí)打?qū)崕椭髽I(yè)解決發(fā)展中的困難，為“暖城·五心”營(yíng)商品牌注入新內(nèi)涵。“減法”減出效率，從“反復(fù)跑”到“零跑腿”。針對(duì)企業(yè)證照續(xù)期“易遺忘、材料多”痛點(diǎn)，市政數(shù)局創(chuàng)新推出“無(wú)感續(xù)證”信用+審批服務(wù)模式，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別證照有效期、核查企業(yè)信用信息，提前智能推送服務(wù)提示和確認(rèn)承諾書(shū)，實(shí)現(xiàn)許可證延續(xù)“零等候、零跑動(dòng)”辦理。同步推進(jìn)“免證辦”改革，加快高頻電子證照匯聚、應(yīng)用及國(guó)標(biāo)化改造，持續(xù)精簡(jiǎn)辦事材料，合力推動(dòng)招投標(biāo)、政府采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域事項(xiàng)“免證辦”?！凹臃ā奔映鰷囟?，政策紅利“一鍵直達(dá)”。依托政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享平臺(tái)，迭代升級(jí)“政策計(jì)算器”智能匹配系統(tǒng)，通過(guò)分類(lèi)梳理政策清單、精準(zhǔn)拆解惠企政策要素，強(qiáng)化“一企一檔”數(shù)據(jù)匯聚和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)政策推送“智能匹配、一鍵直達(dá)”。圍繞企業(yè)咨詢辦理頻率較高的問(wèn)題，推出“暖心服務(wù) 秒懂政務(wù)”政策宣傳專(zhuān)欄，擴(kuò)大高頻次、高熱度知識(shí)點(diǎn)的知曉度，進(jìn)一步提升辦事便利度?！俺朔ā背顺鏊俣?，跨部門(mén)“一件事”集成辦。深化涉企“高效辦成一件事”改革，通過(guò)數(shù)據(jù)共享、流程再造，鞏固提升2024年已上線運(yùn)行的11個(gè)涉企服務(wù)“一件事”，高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)自治區(qū)2025年提出的10個(gè)涉企服務(wù)“一件事”落地實(shí)施；針對(duì)項(xiàng)目服務(wù)個(gè)性化需求，結(jié)合實(shí)際精準(zhǔn)實(shí)施一批助企增效特色“一件事”。邀請(qǐng)營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)官開(kāi)展涉企“高效辦成一件事”全流程“沉浸式”體驗(yàn)，確保改革成效可感知。同步升級(jí)12345熱線為企服務(wù)專(zhuān)席，動(dòng)態(tài)更新涵蓋減稅降費(fèi)、財(cái)政補(bǔ)貼、項(xiàng)目審批等惠企政策知識(shí)庫(kù)，組建場(chǎng)外政策專(zhuān)員提供惠企政策、涉企事項(xiàng)咨詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政策咨詢精準(zhǔn)快速響應(yīng)，疑難工單由“兩代表一委員”掛牌督辦。“除法”除出規(guī)范，監(jiān)管“一把尺子量到底”。推動(dòng)涉企監(jiān)管事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化，全面梳理市、旗區(qū)兩級(jí)監(jiān)管事項(xiàng)，明確監(jiān)管主體、對(duì)象、層級(jí)、設(shè)定依據(jù)等要素，全量納入自治區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái)統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管流程、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果“三公開(kāi)”?！熬C合服務(wù)”升級(jí)，從“能辦”到“好辦”。創(chuàng)新打造企業(yè)全生命周期服務(wù)體系，在政務(wù)服務(wù)中心新設(shè)“企業(yè)增值化服務(wù)區(qū)”，整合市場(chǎng)準(zhǔn)入等基礎(chǔ)服務(wù)74項(xiàng)，圍繞項(xiàng)目要素保障、產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展等需求，推出金融對(duì)接、法律咨詢等7大類(lèi)43項(xiàng)增值服務(wù)。全面推廣“承諾制+全代辦”服務(wù)機(jī)制，發(fā)揮好“藍(lán)馬甲”幫辦代辦專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍作用，為重點(diǎn)項(xiàng)目提供從簽約到投產(chǎn)的上門(mén)主動(dòng)對(duì)接和全流程跟蹤服務(wù)。今年一季度，我市新增市場(chǎng)主體12159戶，占一季度全區(qū)新設(shè)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量的11.4%；企業(yè)綜合服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)6779件，發(fā)放免費(fèi)大禮包896個(gè)，為企業(yè)減少成本19.7萬(wàn)余元；辦結(jié)各類(lèi)審批、備案等業(yè)務(wù)1833件，印刷經(jīng)營(yíng)許可（備案）及延續(xù)審批全流程由20個(gè)工作日縮短為即辦件，“無(wú)感續(xù)證”審批服務(wù)惠及42家企業(yè)。12345熱線訴求解決率98.22%、滿意率98.62%。歸集電子證照355萬(wàn)條，384項(xiàng)證明材料實(shí)現(xiàn)免提交，17項(xiàng)政策實(shí)現(xiàn)“免申即享”。為全市175個(gè)新建投資項(xiàng)目提供1086項(xiàng)審批事項(xiàng)幫辦代辦服務(wù)，促進(jìn)計(jì)劃投資575億元。